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200 1_ ■a有效沟通■9you xiao gou tong■dEffective communication■f邢群麟，姚迪雷著■zeng
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330 __ ■a本书强调了有效沟通对生活和事业的重要意义和影响作用，从理论上和实践上提供了关于有效沟通的各种技巧和方法。
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