000    nam0
001 __ 000016091
005 __ 20110821125813.0
010 __ ■a978-7-5074-2358-7■dCNY38.00
100 __ ■a20110821d2011    em y0chiy50      ea
101 1_ ■achi■ceng
102 __ ■aCN■b110000
105 __ ■ay   z   000yy
106 __ ■ar
200 1_ ■a高难度谈话■9gao nan du tan hua■dDifficult conversations■f(美)道格拉斯·斯通(Douglas Stone)，(美)布鲁斯·佩顿(Bruce Patton)，(美)希拉·汉(Sheila Heen)著■g王甜甜译■zeng
210 __ ■a北京■c中国城市出版社■d2011
215 __ ■a21,284页■d24cm
330 __ ■a本书告诉我们如何才能更加有效地与身边形形色色的人进行沟通：孩子、父母、房东、房客、供货商、顾客、银行贷款方、经理人、邻居、团队成员、病人、雇员以及同事等。
510 1_ ■aDifficult conversations■zeng
606 0_ ■a心理交往■x通俗读物
606 0_ ■a心理交往
690 __ ■aC912.1■v4
701 _0 ■c(美)■a斯通■9si tong■c(Stone, Douglas)■4著
701 _0 ■c(美)■a巴顿■9ba dun■c(Patton, Bruce)■4著
701 _0 ■c(美)■a汉■9han■c(女，Heen, Sheila)■4著
702 _0 ■a王甜甜■9wang tian tian■4译
801 _0 ■aCN■b91MARC■c20130904