道歉的力量:高手化解危机的第一堂必修课/张楚宇著
| 文献条码 | 索书号 | 状态 | 所属馆 | 所在馆 | 馆藏地点 | 架位号 | 单价 | 套价 | 入库日期 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NX1000100007346 | B848.4-49/62 | 在架 | 南溪区图书馆 | 南溪区图书馆 | 馆藏书库 | CNY23.80 | CNY23.80 | 2017-07-28 | 登录 |
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005 __ 20111117183857.0
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200 1_ ■a道歉的力量■9dao qian de li liang■e高手化解危机的第一堂必修课■f张楚宇著
210 __ ■a北京■c中国商业出版社■d2007
215 __ ■a173页■d24cm
330 __ ■a本书运用心理学的知识,结合大量的实际案例,深入剖析了道歉的作用,以及道歉的方法和技巧。
517 1_ ■a高手化解危机的第一堂必修课■9gao shou hua jie wei ji de di yi tang bi xiu ke
606 0_ ■a言语交往■x通俗读物
690 __ ■aB848.4-49■v4
701 _0 ■a张楚宇■9zhang chu yu■4著
801 _0 ■aCN■b91MARC■c20130904
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