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005 __ 20100713022408.0
010 __ ■a7-5384-2639-6■dCNY7.00
100 __ ■a20030714d2003    em y0chiy50      ea
101 1_ ■achi■ceng
102 __ ■aCN■b220000
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106 __ ■ar
200 1_ ■a与顾客初步接触■9yu gu ke chu bu jie chu■f美国零售总会，美国零售学会编写
210 __ ■a长春■c吉林科学技术出版社■d2003
215 __ ■a101页■c图■d20cm
225 2_ ■a零售精英锦囊■i待客之道■v1
306 __ ■a与香港万里机构联合出版
330 __ ■a本书分“妥善地款待顾客”、“逐步与顾客建立关系”、“判断顾客的需要”、“保持畅通联系”、“找出适合顾客的货品”等六课，全面介绍了零售业员工与顾客初步接触的重要技巧。
461 _0 ■12001 ■a零售精英锦囊
462 _0 ■12001 ■a待客之道
510 1_ ■aGet to Know Your Customer■zeng
606 0_ ■a零售商业■x销售学■x基本知识
606 0_ ■a零售商业
606 0_ ■a销售学
690 __ ■aF724.2■v4
711 02 ■a美国零售总会■9mei guo ling shou zong hui■4编写
711 02 ■a美国零售学会■9mei guo ling shou xue hui■4编写
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